СТАТЬЯ 1. ПРАВОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ

В соответствии со статьей 6 Закона № 2004-575 от 21 июня 2004 г. о доверии к цифровой экономике в этой статье указывается личность различных заинтересованных сторон в рамках ее реализации и последующих мер.

Сайт BLOBSHOP редактирует Пейрон Арно, Place Gaston tournier, 81200 MAZAMET, Франция, и зарегистрирован в Коммерческом суде CASTRES под номером: 420 200 021.

Электронный адрес: contact@blobshop.fr

Директор публикации сайта: Пейрон Арно.

Сайт Blobshop размещен на:
OVH, головной офис которого находится по адресу:

2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - Франция

Телефон: +33 (0) 9 72 10 10 07

СТАТЬЯ 2. ПРЕДСТАВЛЕНИЕ САЙТА

Целью сайта Blobshop является онлайн-продажа BLOB-объектов и наборов для научных исследований, а также цифрового информационного контента.

СТАТЬЯ 3. КОНТАКТ

По любому вопросу или запросу информации о сайте или любому сообщению о незаконном содержании или деятельности пользователь может связаться с издателем по следующему адресу электронной почты: contact@blobshop.fr или отправить заказное письмо с подтверждением получения по адресу: Blobshop, Place Gaston Tournier, 81200 Mazamet

СТАТЬЯ 4. ПРИНЯТИЕ УСЛОВИЙ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

Доступ и использование сайта зависят от принятия и соблюдения настоящих Общих условий использования.

Издатель оставляет за собой право в любое время и без предварительного уведомления изменять сайт и услуги, а также настоящие Условия и положения, в частности, адаптировать его к развитию сайта путем предоставления новых функций или удаления или изменения существующие функции.

Поэтому пользователю рекомендуется ознакомиться с последней версией Условий и условий, доступной в любое время на сайте, перед любой навигацией. В случае несогласия с Условиями и Положениями, пользователь не может использовать сайт.

СТАТЬЯ 5. ДОСТУП И НАВИГАЦИЯ

Издатель реализует технические решения, имеющиеся в его распоряжении, чтобы обеспечить доступ к сайту 24 часа в сутки, 24 дней в неделю. Тем не менее, он может в любое время приостановить, ограничить или прервать доступ к сайту или к определенным его страницам, чтобы продолжить выпускать обновления, модификации его содержимого или любые другие действия, которые считаются необходимыми для правильного функционирования сайта.

Подключение и навигация на сайте Blobshop означает безоговорочное принятие настоящих Общих условий использования, независимо от технических средств доступа и используемых терминалов.

Эти Условия применяются, если необходимо, к любому изменению или расширению сайта в существующих или будущих социальных и / или общественных сетях.

СТАТЬЯ 6. УПРАВЛЕНИЕ САЙТОМ

Для хорошего управления сайтом, издатель может в любое время:

Приостановить, прервать или ограничить доступ ко всему сайту или его части, зарезервировать доступ к сайту или к определенным его частям для определенной категории пользователей Интернета;
Удалять любую информацию, которая может нарушить его работу или противоречить национальным или международным законам или правилам сетевого этикета;
Приостановите работу сайта, чтобы выполнять обновления.

СТАТЬЯ 7. УСЛУГИ ДЛЯ ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

1. Надпись

Доступ к определенным услугам, в частности ко всем платным услугам, требует регистрации пользователя.

Регистрация и доступ к услугам сайта зарезервированы исключительно для дееспособных лиц, которые заполнили и подтвердили регистрационную форму, доступную онлайн на сайте Blobshop, а также настоящие Общие условия использования.

При регистрации пользователь обязуется предоставить точную, искреннюю и актуальную информацию о своей персоне и семейном положении. Пользователь также должен проводить регулярную проверку данных, касающихся его, чтобы поддерживать их точность.

Поэтому пользователь должен предоставить действующий адрес электронной почты, на который сайт отправит ему подтверждение его регистрации в своих службах. Адрес электронной почты не может использоваться более одного раза для регистрации для получения услуг.

Поэтому любое сообщение, сделанное Blobshop и его партнерами, считается полученным и прочитанным пользователем. Поэтому последний обязуется регулярно просматривать сообщения, полученные на этот адрес электронной почты, и при необходимости отвечать в разумные сроки.

На одно физическое лицо разрешается только одна регистрация на сервисах сайта.

Пользователю присваивается идентификатор, позволяющий ему получить доступ к пространству, доступ к которому зарезервирован для него (далее «Личное пространство»), в дополнение к вводу своего пароля.

Имя пользователя является окончательным, однако пароль может быть изменен пользователем онлайн в его личном кабинете. Пароль является личным и конфиденциальным, поэтому пользователь обязуется не сообщать его третьим лицам.

Blobshop оставляет за собой право в любом случае отклонить запрос на регистрацию в сервисах в случае несоблюдения пользователем положений настоящих Общих условий использования.

2. Отказаться от подписки

Регулярно зарегистрированный пользователь может в любой момент запросить отказ от подписки, перейдя на специальную страницу в своем личном кабинете. Любая отмена подписки на сайте вступает в силу сразу после того, как пользователь заполнил форму, предоставленную для этой цели.

3. Удаление личного пространства по инициативе редактора сайта.

Пользователь информируется о том, что издатель оставляет за собой право удалить личное пространство любого пользователя, который нарушает эти условия использования и продажи, и, в частности, в следующих случаях:

Если пользователь незаконно использует сайт;
Если пользователь при создании своего личного пространства добровольно передает на сайт ошибочную информацию;
Если пользователь не был активен в своем личном пространстве как минимум год.
В случае, если издатель решает удалить личное пространство пользователя по одной из этих причин, это не может представлять собой ущерб для пользователя, чья учетная запись была удалена.

Это удаление не означает отказ от судебных разбирательств, которые издатель мог бы предпринять в отношении пользователя, нарушившего эти правила.

СТАТЬЯ 8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Издатель несет ответственность только за контент, который он сам редактировал.

Издатель не несет ответственности:

В случае технических проблем, проблем совместимости с ИТ или сайта или сбоев в работе любого оборудования или программного обеспечения;
Прямой или косвенный, материальный или нематериальный, предсказуемый или непредвиденный ущерб, возникший в результате использования или трудностей использования сайта или его услуг;
Внутренние характеристики Интернета, в частности, связанные с ненадежностью и отсутствием безопасности информации, циркулирующей в нем;
Незаконный контент или деятельность с использованием его сайта без должного ознакомления с ним по смыслу Закона № 2004-575 от 21 июня 2004 г. о доверии к цифровой экономике и Закона № 2004-801 от 6 августа 2004 г. защита физических лиц при обработке персональных данных.
Кроме того, сайт не может гарантировать точность, полноту или актуальность публикуемой на нем информации.

Пользователь несет ответственность за:

Защита своего оборудования и данных;
Использование им сайта или его услуг;
Если он не соблюдает ни букву, ни дух настоящих Общих условий использования.

СТАТЬЯ 9. ГИПЕРТЕКСТЫ ОБЪЯВЛЕНИЙ

Сайт может содержать гипертекстовые ссылки, указывающие на другие веб-сайты, которые Blobshop не контролирует. Несмотря на предварительные и регулярные проверки, проводимые издателем, последний снимает с себя всякую ответственность за контент, который может быть найден на этих сайтах.

Издатель разрешает создание гипертекстовых ссылок на любую страницу или документ на своем сайте при условии, что создание этих ссылок не осуществляется в коммерческих или рекламных целях.

Кроме того, перед установкой любой гипертекстовой ссылки необходима предварительная информация редактора сайта.

Это разрешение не распространяется на сайты, распространяющие информацию незаконного, насильственного, спорного, порнографического, ксенофобского характера или которая может повлиять на конфиденциальность большинства.

Наконец, Blobshop оставляет за собой право удалить гипертекстовую ссылку, указывающую на его сайт, в любое время, если сайт сочтет ее несовместимой с его редакционной политикой.

СТАТЬЯ 10: КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

В дополнение к этим Общим условиям на сайте действует политика конфиденциальности, которая описывает способ обработки личных данных, когда пользователь посещает сайт, а также способ использования файлов cookie.

Просматривая сайт, пользователь заявляет, что также прочитал вышеупомянутую политику конфиденциальности.

СТАТЬЯ 11. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

Структура сайта, а также тексты, графика, изображения, фотографии, звуки, видео и компьютерные приложения, составляющие его, являются собственностью издателя и защищены как таковые действующим законодательством об интеллектуальной собственности.

Любое представление, воспроизведение, адаптация или частичное или полное использование контента, товарных знаков и услуг, предлагаемых сайтом, любыми средствами без предварительного, явного и письменного разрешения издателя строго запрещено и может быть признано нарушение по смыслу статей L. 335-2 и последующих статей Кодекса интеллектуальной собственности. И это, за исключением элементов, явно обозначенных на сайте как свободные.

Доступ к сайту не означает признание прав и, как правило, не дает никаких прав интеллектуальной собственности в отношении элемента сайта, который остается исключительной собственностью издателя.

Пользователю запрещается вводить на сайт данные, которые могут изменить или могут изменить его содержимое или внешний вид.

СТАТЬЯ 12. ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО И КОМПЕТЕНТНАЯ ЮРИСДИКЦИЯ

Эти Общие условия использования регулируются французским законодательством. В случае возникновения спора и при отсутствии мирового соглашения спор будет передан во французские суды в соответствии с действующими правилами юрисдикции.

 

Преамбула

Сайт редактируется Пейроном Арно, Place Gaston Tournier, 81200 Mazamet и зарегистрирован в Коммерческом суде Кастра - 480 200 021.

Продавец не облагается НДС в соответствии со статьей 293 B CGI.

Целью следующих положений является определение общих условий продажи на сайте Blobshop.

Эти общие условия продажи (далее «Общие условия продажи») определяют договорные права и обязанности продавца и его клиента в рамках дистанционной и электронной продажи товаров и продуктов.

GTC регулирует исключительно отношения между продавцом и покупателем.

GTC выражают все обязательства сторон. Считается, что клиент принимает их без оговорок, в противном случае его заказ не будет подтвержден.

В случае сомнений по поводу одного из условий продажи применяются практика, действующая в секторе дистанционных продаж компаниями, головной офис которых находится во Франции, и Потребительский кодекс.

Продавец оставляет за собой право время от времени изменять Условия использования. Изменения вступят в силу, как только они будут опубликованы в Интернете.

СТАТЬЯ 1. КАТАЛОГ ИЛИ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН

Через сайт продавец предоставляет покупателю каталог или интернет-магазин, в котором точно представлены проданные товары, при этом фотографии не имеют договорной стоимости.

Продукция описана и представлена ​​с максимально возможной точностью. Однако в случае ошибок или упущений в представлении продавец не несет ответственности за этот факт.

Товар предлагается в пределах имеющихся запасов.

Цены и налоги, связанные с продажей товаров, указаны в каталоге или интернет-магазине.

СТАТЬЯ 2. ЦЕНА

Продавец оставляет за собой право изменять свои цены в любое время, публикуя их в Интернете.

Будут применяться только текущие цены, указанные во время заказа, при условии наличия продуктов на эту дату.

Цены указаны в евро (без учета налогов и всех налогов) и не учитывают стоимость доставки, которая выставляется дополнительно. Стоимость доставки указывается до подтверждения заказа покупателем.

В ценах учтены налоги, действующие в день заказа, и любое изменение ставок этих налогов будет автоматически отражено в цене продуктов в каталоге или в интернет-магазине. Если один или несколько налогов или сборов, в частности, экологических, должны были быть созданы или изменены в сторону увеличения или уменьшения, это изменение может быть отражено в продажной цене продуктов.

Общая сумма заказа (включая все налоги) и стоимость доставки указана перед окончательной проверкой формы заказа.

При оформлении заказа необходимо произвести оплату полной стоимости.

СТАТЬЯ 3. ОНЛАЙН-ЗАКАЗЫ

У клиента есть возможность заполнить форму заказа онлайн с помощью электронной формы. Заполняя электронную форму, покупатель соглашается с ценой и описанием товаров.

Клиент должен будет принять, нажав на указанное место, настоящие общие условия продажи, чтобы его заказ был подтвержден.

Покупатель должен указать действующий адрес электронной почты и адрес доставки, а также признать в настоящих общих условиях продажи, что любой обмен с продавцом может иметь место с использованием этого адреса.

Клиент также должен выбрать способ доставки и подтвердить способ оплаты.

Продавец оставляет за собой право заблокировать заказ покупателя в случае неуплаты, неправильного адреса или любой другой проблемы в аккаунте покупателя до тех пор, пока проблема не будет решена.

СТАТЬЯ 4. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ И ОПЛАТА ЗАКАЗА

Это заказ с обязательной оплатой, что означает, что размещение заказа подразумевает оплату покупателем.

1. оплата

Покупатель производит оплату во время окончательной проверки заказа, указав номер своей кредитной карты.

Покупатель гарантирует продавцу, что у него есть необходимые разрешения на использование этого метода оплаты, и признает, что информация, предоставленная для этой цели, является доказательством его согласия на продажу, а также приемлемости сумм, причитающихся по заказу.

В случае спора или мошеннического использования банковской карты без физического использования банковской карты (использование номера банковской карты) любое лицо может оспорить в течение 70 дней с даты транзакции, отправив претензию в соответствии со следующими сроки, чтобы продавец взял на себя расходы по продаже и вернул оспариваемую сумму:

по электронной почте на следующий адрес: contact@blobshop.fr

Любой спор, возникший не в соответствии с правилами, определенными выше, и в установленные сроки, не может быть принят во внимание и освобождает продавца от любой ответственности.

Продавец установил процедуру проверки заказов и платежных средств, призванную разумно гарантировать его от любого мошеннического использования платежных средств, в том числе путем запроса у покупателя идентификационных данных.

В случае отказа в авторизации платежа банковской картой со стороны аккредитованных органов или в случае неуплаты продавец оставляет за собой право приостановить или отменить заказ и его доставку.

Продавец также оставляет за собой право отклонить заказ от покупателя, который не полностью или частично оплатил предыдущий заказ или с которым существует спор об оплате.

2. подтверждение

После получения подтверждения покупки и оплаты покупателем продавец отправляет последнему на указанный им адрес электронной почты подтверждение получения формы заказа и копию контракта для печати.

Продавец обязан отправить покупателю счет-фактуру при доставке.

Клиент может потребовать, чтобы счет был отправлен на адрес, отличный от адреса доставки, отправив соответствующий запрос в службу поддержки клиентов (см. Контактную информацию ниже) перед доставкой.

В случае недоступности продукта продавец как можно скорее проинформирует клиента по электронной почте, чтобы отменить заказ на этот продукт и возместить соответствующую цену, остальная часть заказа останется твердой и окончательной.

Клиент всегда может воспользоваться своим правом на отказ в течение 14 дней с момента отправки ему информации о недоступности товара.

По любым вопросам, связанным с обработкой заказа, клиент может связаться со службой поддержки по следующим координатам:

по электронной почте на следующий адрес: contact@blobshop.fr;

СТАТЬЯ 5. ЭЛЕКТРОННАЯ ПОДПИСЬ

В соответствии с положениями Закона № 2000-230 от 13 марта 2000 г. предоставление номера банковской карты покупателя в Интернете и окончательная проверка заказа являются доказательством согласия клиента, оплата сумм, причитающихся по заказу на поставку. , подпись и явное согласие на все выполненные операции.

СТАТЬЯ 6. ДОКАЗАТЕЛЬСТВО СДЕЛКИ.

Связь, заказы и платежи между покупателем и продавцом могут быть подтверждены с помощью компьютеризированных регистров, которые хранятся в компьютерных системах продавца при разумных условиях безопасности. Заказы на закупку и счета-фактуры архивируются на надежном и долговечном носителе, который рассматривается, в частности, как средство доказательства.

СТАТЬЯ 7. СПОСОБ ОПЛАТЫ

Все доступные покупателю способы оплаты указаны на сайте продавца. Покупатель гарантирует продавцу, что у него есть необходимые полномочия для использования метода оплаты, выбранного им при размещении заказа.

СТАТЬЯ 8. ДОСТАВКА

Доставка осуществляется только после подтверждения оплаты банком продавца.

Товары доставляются по адресу, указанному покупателем в онлайн-форме, служащей формой заказа, при этом покупатель должен убедиться в ее точности.

Любая посылка, возвращенная продавцу из-за неправильного или неполного адреса доставки, будет повторно отправлена ​​за счет покупателя.

Blobshop не несет ответственности за задержку доставки, особенно во время курортного сезона. По этой причине возврат невозможен.

За исключением форс-мажорных обстоятельств, доставка осуществляется в соответствии с методом, выбранным заказчиком, в следующие сроки:

________

1. Отмена после отправки

После получения электронного письма с подтверждением доставки возврат средств невозможен.

2. Проверка заказа.

Если во время доставки оригинальная упаковка повреждена, порвана или открыта, покупатель должен затем проверить состояние продуктов. Если они были повреждены, покупатель должен категорически отказаться от посылки и сделать оговорку в накладной.

Заказчик должен указать в накладной и в рукописной форме любые отклонения, связанные с доставкой.

Проверка продукции считается проведенной после того, как покупатель или уполномоченное им лицо подписали накладную.

В соответствующих случаях покупатель должен проинформировать продавца о своих оговорках следующим образом:

по электронной почте на следующий адрес: contact@blobshop.fr;

Любая оговорка, не сделанная в соответствии с правилами, определенными выше, и в установленные сроки не может быть принята во внимание и освобождает продавца от любой ответственности перед покупателем.

После получения жалобы продавец присвоит обменный номер для соответствующего продукта (ов) и сообщит его покупателю по электронной почте.

3. Ошибка доставки.

В случае ошибки при доставке и / или несоответствия продуктов указаниям, указанным в форме заказа, покупатель подает жалобу продавцу в тот же день доставки или не позднее первого следующего рабочего дня. доставка.

Жалоба может быть подана следующими способами:

по электронной почте на следующий адрес: contact@blobshop.fr;

Любая жалоба, не поданная в соответствии с правилами, определенными выше, и в установленные сроки, не может быть принята во внимание и освобождает продавца от любой ответственности перед покупателем.

4. Возврат заказа

Товар, подлежащий обмену или возмещению, должен быть возвращен продавцу целиком и в оригинальной упаковке, а именно:

Возврату подлежат только поврежденные продукты. Пожалуйста, свяжитесь с contact@blobshop.fr по электронной почте в течение 30 дней.

Любая жалоба или возврат, не осуществленный в соответствии с правилами, определенными выше, и в установленные сроки, не могут быть приняты во внимание и освобождают продавца от любой ответственности перед покупателем.

Любой товар, подлежащий обмену или возмещению, должен быть возвращен продавцу целиком и в оригинальной упаковке. Затраты на возврат оплачиваются заказчиком.

СТАТЬЯ 9. ГАРАНТИИ НА ПРОДУКТ

Продавец гарантирует соответствие товара условиям договора.

Заказчик может сделать запрос в соответствии с правовой гарантией соответствия, в соответствии с положениями статей L. 211-4 Кодекса прав потребителей или в соответствии с гарантией отсутствия дефектов, предусмотренных статьями 1641 и последующими статьями Гражданского кодекса.

1. Гарантия соответствия

У клиента есть 2 года с момента поставки продукта для выполнения юридической гарантии соответствия.

Таким образом, он может выбирать между ремонтом или заменой товара в соответствии с условиями, предусмотренными в статье L. 211-9 Кодекса прав потребителей.

Заказчик не обязан предоставлять доказательства наличия несоответствия в течение 6 месяцев (24 месяца с 18 марта 2016 г., за исключением подержанных товаров) после даты выпуска продукта.

2. Гарантия на дефекты.

Заказчик, если он реализует гарантию на дефекты, предусмотренные статьей 1641 и последующими статьями Гражданского кодекса, может выбрать между разрешением продажи или снижением цены в соответствии со статьей 1644 Гражданского кодекса.

3. Коммерческая гарантия

Продавец предлагает покупателю коммерческую гарантию, покрывающую соответствие продукции и обеспечивающую, в случае несоответствия, замену товара:

В случае, если восстановление склероции не удается при соблюдении всех рекомендаций по выращиванию, Blobshop обязуется вернуть новую склероцию по простому запросу на адрес contact@blobshop.fr в течение максимум 6 месяцев после даты доставки в заказе.
Эта гарантия не распространяется на дефекты, вызванные ненормальным или неправильным использованием или возникшие по причине, не связанной с внутренними качествами продуктов.

Эта гарантия не исключает применения гарантий, предусмотренных в 9.1 и 9.2.

СТАТЬЯ 10. НЕДОСТУПНОСТЬ ТОВАРОВ И ВОЗВРАТ

В случае недоступности заказанного товара покупатель будет проинформирован по электронной почте.

Поскольку на странице продаж продукта указано, что его доставка к определенной дате или событию (например, Рождеству или Новому году) не гарантируется, возврат не может быть осуществлен. товар не получен до указанной даты.

У клиента будет возможность отменить свой заказ и, таким образом, у него будет выбор между возмещением сумм, уплаченных им в течение 30 дней после их оплаты, или обменом продукта.

СТАТЬЯ 11. ПРАВО НА ОТКАЗ

В соответствии со статьей L. 121-21-8 Кодекса прав потребителей право на отказ не может быть реализовано для контрактов:

Поставка цифрового контента, не поставляемого на физическом носителе, выполнение которого началось после явно выраженного предварительного согласия потребителя и явного отказа от его права на отказ.
Из-за внутреннего качества продуктов, продаваемых Blobshop, как цифровых, так и физических, наборы для размножения blob не подлежат праву на отзыв и не могут быть возвращены.

СТАТЬЯ 12. ФОРС-МАЖОР

Стороны будут освобождены от своих обязательств в том случае, если обстоятельства, составляющие форс-мажор, как это определено статьей 1218 Гражданского кодекса, помешают их исполнению. Обязательства сторон будут приостановлены.

Сторона, ссылающаяся на такое обстоятельство, должна немедленно уведомить другую сторону о его возникновении и исчезновении.

Все непреодолимые и непредвиденные, неизбежные факты или обстоятельства, которые не могут быть предотвращены последним, несмотря на все разумно возможные усилия, определенные как таковые прецедентным правом Франции, и, в частности, блокирование транспортных средств, считаются случаями форс-мажорных обстоятельств. или снабжение, землетрясения, пожары, штормы, наводнения, молнии и отключение телекоммуникационных сетей.

Если форс-мажор длится более трех месяцев, эти общие условия могут быть прекращены потерпевшей стороной.

СТАТЬЯ 13. ЧАСТИЧНАЯ НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТЬ

Если одно или несколько положений этих общих условий продажи будут объявлены недействительными в результате применения закона, постановления или окончательного решения французского суда, другие положения сохранят всю свою силу и объем.

СТАТЬЯ 14. ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО И КОМПЕТЕНТНАЯ ЮРИСДИКЦИЯ

Продавец находится во Франции стабильно и устойчиво, чтобы эффективно осуществлять свою деятельность, независимо от местонахождения его головного офиса в случае юридического лица.

Кроме того, на эти GTCS распространяется действие французского законодательства, за исключением положений Венской конвенции.

В случае спора или жалобы покупатель сначала свяжется с продавцом, чтобы получить полюбовное решение.

При отсутствии мирового соглашения покупатель, если он заключает договор в качестве потребителя, может инициировать разбирательство в суде по своему выбору, а если он заключает договор как профессионал, может инициировать разбирательство в суде по месту нахождения. Социальная сеть продавца безопасность.