I. Condições Gerais de Uso


ARTIGO 1. INFORMAÇÕES LEGAIS

Por força do artigo 6º da Lei nº 2004-575, de 21 de junho de 2004, sobre a confiança na economia digital, especifica-se neste artigo a identidade dos diversos stakeholders no âmbito da sua realização e acompanhamento.

O site BLOBSHOP é editado por Peyron Arnaud, Place Gaston tournier, 81200 MAZAMET, França, e registrado no Tribunal de Comércio de CASTRES sob o número: 420 200 021.

Endereço de e-mail: contact@blobshop.fr

O diretor de publicação do site é: Peyron Arnaud

O site Blobshop é hospedado por:
OVH, com sede na seguinte morada:

2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - França

Número de telefone: +33 (0) 9 72 10 10 07

ARTIGO 2. APRESENTAÇÃO DO SITE

O objetivo do site Blobshop é a venda online de Blobs e kits de iniciação científica e conteúdo informativo digital.

ARTIGO 3. CONTATO

Para qualquer dúvida ou solicitação de informações sobre o site, ou qualquer denúncia de conteúdo ou atividades ilegais, o usuário pode entrar em contato com a editora no seguinte endereço de e-mail: contact@blobshop.fr ou enviar uma carta registrada com aviso de recebimento para: Blobshop, torneio Place gaston, 81200 Mazamet

ARTIGO 4. ACEITAÇÃO DAS CONDIÇÕES DE UTILIZAÇÃO

O acesso e uso do site estão sujeitos à aceitação e cumprimento das presentes Condições Gerais de Uso.

O editor reserva-se o direito de modificar, a qualquer momento e sem aviso prévio, o site e os serviços, bem como estes T & Cs, em particular para se adaptar às evoluções do site pela disponibilização de novas funcionalidades ou pela eliminação ou modificação de funcionalidades existentes.

Portanto, o usuário é aconselhado a consultar a última versão dos T&C, acessível a qualquer momento no site, antes de qualquer navegação. Em caso de desacordo com os T&C, o usuário não poderá utilizar o site.

ARTIGO 5. ACESSO E NAVEGAÇÃO

O editor implementa as soluções técnicas ao seu dispor para permitir o acesso ao site 24 horas por dia, 24 dias por semana, podendo, no entanto, a qualquer momento suspender, limitar ou interromper o acesso ao site ou a determinadas páginas deste para poder transportar fazer atualizações, modificações em seu conteúdo ou qualquer outra ação considerada necessária para o bom funcionamento do site.

A ligação e navegação no site Blobshop constituem a aceitação sem reservas das presentes Condições Gerais de Utilização, quaisquer que sejam os meios técnicos de acesso e os terminais utilizados.

Estes T & Cs se aplicam, conforme necessário, a qualquer variação ou extensão do site em redes sociais e / ou comunitárias existentes ou futuras.

ARTIGO 6. GESTÃO DO SITE

Para o bom gerenciamento do site, o editor pode a qualquer momento:

Suspender, interromper ou limitar o acesso a todo ou parte do site, reservar o acesso ao site, ou a certas partes do site, a uma categoria específica de usuário da Internet;
Eliminar qualquer informação que possa perturbar o seu funcionamento ou infringir as leis nacionais ou internacionais ou as regras da Netiqueta;
Suspenda o site para fazer atualizações.

ARTIGO 7. SERVIÇOS RESERVADOS PARA USUÁRIOS REGISTRADOS

1. Inscrição

O acesso a determinados serviços, e em particular a todos os serviços pagos, está sujeito ao registro do usuário.

O registo e o acesso aos serviços do site são reservados exclusivamente a pessoas capacitadas, tendo preenchido e validado o formulário de registo disponível online no site Blobshop, bem como as presentes Condições Gerais de Utilização.

Ao se cadastrar, o usuário se compromete a fornecer informações precisas, sinceras e atualizadas sobre sua pessoa e seu estado civil. O usuário também deve realizar uma verificação regular dos dados que lhe dizem respeito, a fim de manter a sua exatidão.

O utilizador deve, portanto, fornecer um endereço de e-mail válido, para o qual o site lhe enviará a confirmação do seu registo nos seus serviços. Um endereço de e-mail não pode ser usado mais de uma vez para se registrar nos serviços.

Qualquer comunicação feita pela Blobshop e seus parceiros é, portanto, considerada como recebida e lida pelo usuário. Este compromete-se, portanto, a consultar regularmente as mensagens recebidas neste endereço de correio eletrónico e a responder num prazo razoável se necessário.

É permitido apenas um cadastro para os serviços do site por pessoa física.

É atribuído ao utilizador um identificador que lhe permite aceder a um espaço cujo acesso lhe é reservado (doravante “Espaço pessoal”), além de introduzir a sua palavra-passe.

O nome de usuário é definitivo, porém a senha pode ser modificada online pelo usuário em seu espaço pessoal. A palavra-passe é pessoal e confidencial, pelo que o utilizador compromete-se a não a comunicar a terceiros.

A Blobshop reserva-se o direito de, em qualquer caso, recusar um pedido de registo nos serviços em caso de incumprimento por parte do utilizador do disposto nas presentes Condições Gerais de Utilização.

2. Cancelar inscrição

O usuário regularmente registrado pode solicitar o cancelamento da assinatura a qualquer momento, acessando a página dedicada em seu espaço pessoal. Qualquer cancelamento de assinatura do site terá efeito imediato após o usuário ter preenchido o formulário fornecido para o efeito.

3. Remoção de espaço pessoal por iniciativa do editor do site

O utilizador é informado de que o editor reserva-se o direito de eliminar o espaço pessoal de qualquer Utilizador que infrinja estas condições de uso e venda, e mais particularmente nos seguintes casos:

Se o usuário fizer uso ilegal do site;
Caso o usuário, ao criar seu espaço pessoal, transmita voluntariamente informações errôneas para o site;
Se o usuário não estiver ativo em seu espaço pessoal há pelo menos um ano.
No caso de o editor decidir excluir o espaço pessoal do usuário por um desses motivos, isso não pode constituir um dano ao usuário cuja conta foi excluída.

Esta exclusão não constitui uma renúncia a procedimentos legais que o editor poderia empreender em relação ao usuário que violou essas regras.

ARTIGO 8. RESPONSABILIDADES

O editor é apenas responsável pelo conteúdo que ele mesmo editou.

O editor não é responsável:

No caso de problemas técnicos, de TI ou de compatibilidade do local ou falhas com qualquer hardware ou software;
Danos diretos ou indiretos, materiais ou imateriais, previsíveis ou imprevisíveis, decorrentes da utilização ou das dificuldades de utilização do site ou dos seus serviços;
As características intrínsecas da Internet, em particular as relativas à falta de fiabilidade e segurança das informações que nela circulam;
Conteúdo ou atividades ilícitas que utilizem o seu site sem o seu devido conhecimento, nos termos da Lei n.º 2004-575 de 21 de junho de 2004 de confiança na economia digital e da Lei n.º 2004-801 de 6 de agosto de 2004 de protecção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais.
Além disso, o site não pode garantir a exatidão, integridade ou atualidade das informações nele publicadas.

O usuário é responsável por:

Proteção de seus equipamentos e dados;
A utilização que faz do site ou dos seus serviços;
Se não respeitar a letra ou o espírito destas Condições Gerais de Uso.

ARTIGO 9. HIPERTEXTOS DE LIENS

O site pode conter links de hipertexto que apontam para outros sites sobre os quais o Blobshop não tem controle. Apesar das verificações prévias e regulares realizadas pelo editor, este declina qualquer responsabilidade pelo conteúdo que possa ser encontrado nestes sites.

O editor autoriza o estabelecimento de links de hipertexto para qualquer página ou documento de seu site, desde que o estabelecimento de tais links não seja realizado com fins comerciais ou publicitários.

Além disso, é necessária a informação prévia do editor do site antes de configurar qualquer link de hipertexto.

Excluem-se desta autorização os sites que divulguem informação de natureza ilícita, violenta, polêmica, pornográfica, xenófoba ou que possa afetar a sensibilidade do maior número.

Por fim, a Blobshop reserva-se o direito de, a qualquer momento, remover um link de hipertexto que direcione para o seu site, caso o site o considere incompatível com sua política editorial.

ARTIGO 10: CONFIDENCIALIDADE

Para além destas Condições Gerais, o site possui uma política de confidencialidade que descreve a forma como os dados pessoais são processados ​​quando o utilizador visita o site, bem como a forma como são utilizados os cookies.

Ao navegar no site, o usuário declara que também leu a referida política de privacidade.

ARTIGO 11. PROPRIEDADE INTELECTUAL

A estrutura do site mas também os textos, gráficos, imagens, fotografias, sons, vídeos e aplicações informáticas que o compõem são propriedade da editora e estão protegidos como tal pelas leis em vigor ao abrigo da propriedade intelectual.

Qualquer representação, reprodução, adaptação ou exploração parcial ou total dos conteúdos, marcas e serviços oferecidos pelo site, por qualquer meio, sem a autorização prévia, expressa e por escrito da editora, é estritamente proibida e poderá constituir uma infração na acepção dos artigos L. 335-2 e seguintes do Código de propriedade intelectual. E isso, com exceção dos elementos expressamente designados como livres de direitos no site.

O acesso ao site não constitui o reconhecimento de um direito e, em geral, não confere nenhum direito de propriedade intelectual relativo a um elemento do site, que permanece propriedade exclusiva do editor.

O usuário está proibido de inserir dados no site que possam modificar ou que possam modificar seu conteúdo ou aparência.

ARTIGO 12. LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO COMPETENTE

Estas Condições Gerais de Uso são regidas pela lei francesa. Em caso de litígio e na ausência de acordo amigável, o litígio será submetido aos tribunais franceses de acordo com as regras de jurisdição em vigor.

 

II. Termos de Vendas

PREÂMBULO

O site é editado por Peyron Arnaud, Place Gaston Tournier, 81200 Mazamet, e registrado no Tribunal de Comércio de Castres - 480 200 021.

O vendedor não está sujeito ao IVA nos termos do artigo 293 B do CGI.

O objetivo das seguintes disposições é definir as condições gerais de venda no site Blobshop.

As presentes condições gerais de venda (doravante "GTC") definem os direitos e obrigações contratuais do vendedor e do seu cliente no âmbito da venda à distância e eletrónica de bens e produtos.

O GTC rege exclusivamente a relação entre o vendedor e o cliente.

O GTC expressa todas as obrigações das partes. O cliente considera-se que os aceita sem reservas, sob pena de o seu pedido não ser validado.

Em caso de dúvida sobre uma das condições de venda, aplicam-se as práticas em vigor no sector das vendas à distância por empresas com sede em França e o Código do Consumidor.

O vendedor reserva-se o direito de modificar o GTC de tempos em tempos. As alterações serão aplicáveis ​​assim que forem publicadas online.

ARTIGO 1. CATÁLOGO OU LOJA ON-LINE

Através do site, o vendedor disponibiliza ao cliente um catálogo ou uma loja online apresentando com precisão os produtos comercializados, sem que as fotografias tenham valor contratual.

Os produtos são descritos e apresentados com a maior precisão possível. No entanto, em caso de erros ou omissões na apresentação, o vendedor não pode ser responsabilizado por esse fato.

Os produtos são oferecidos dentro dos limites dos estoques disponíveis.

Os preços e impostos relativos à venda dos produtos encontram-se especificados no catálogo ou na loja online.

ARTIGO 2. PREÇO

O vendedor reserva-se o direito de modificar seus preços a qualquer momento, publicando-os online.

Apenas serão aplicados os preços atuais indicados no momento do pedido, sujeitos à disponibilidade dos produtos naquela data.

Os preços são indicados em euros (excluindo taxas e todas as taxas incluídas) e não têm em consideração os custos de envio, que são facturados à parte. Os custos de envio são indicados antes da validação da encomenda pelo cliente.

Os preços têm em consideração os impostos aplicáveis ​​na data da encomenda e qualquer alteração das taxas destes impostos repercutirá automaticamente no preço dos produtos no catálogo ou na loja online. Se um ou mais impostos ou contribuições, em particular ambientais, fossem criados ou modificados, para cima ou para baixo, essa alteração poderia se refletir no preço de venda dos produtos.

O valor total da encomenda (todas as taxas incluídas) e despesas de envio incluídas, é indicado antes da validação final da ficha de encomenda.

O pagamento do preço total deve ser feito no momento do pedido.

ARTIGO 3. PEDIDOS ONLINE

O cliente tem a possibilidade de preencher um formulário de encomenda online, através de um formulário eletrónico. Ao preencher o formulário eletrônico, o cliente aceita o preço e a descrição dos produtos.

O cliente deverá aceitar, clicando no local indicado, as presentes condições gerais de venda, para que a sua encomenda seja validada.

O cliente deve fornecer um endereço de e-mail válido e um endereço de entrega e reconhece por estas condições gerais de venda que qualquer troca com o vendedor pode ocorrer usando este endereço.

O cliente também deve escolher a forma de entrega e validar a forma de pagamento.

O vendedor reserva-se o direito de bloquear o pedido do cliente em caso de falta de pagamento, endereço incorreto ou qualquer outro problema na conta do cliente até que o problema seja resolvido.

ARTIGO 4. CONFIRMAÇÃO E PAGAMENTO DO PEDIDO

É uma encomenda com obrigação de pagamento, o que significa que a colocação da encomenda implica um pagamento por parte do cliente.

1. Paiement

O cliente efetua o pagamento no momento da validação final da encomenda, especificando o número do seu cartão de crédito.

O cliente garante ao vendedor que possui as autorizações necessárias para utilizar este meio de pagamento e reconhece que a informação prestada para o efeito constitui prova do seu consentimento para a venda bem como para a exigibilidade dos montantes devidos na encomenda.

Em caso de disputa ou uso fraudulento do cartão do banco sem uso físico do cartão do banco (uso do número do cartão do banco), qualquer pessoa pode contestar no prazo de 70 dias a partir da data da transação, enviando uma reclamação de acordo com o seguinte termos, de modo que o vendedor suporte os custos da venda e devolva o valor contestado:

por e-mail no seguinte endereço: contact@blobshop.fr

Qualquer disputa que não seja feita de acordo com as regras definidas acima e dentro dos prazos estabelecidos não pode ser levada em consideração e isentará o vendedor de qualquer responsabilidade.

O vendedor estabeleceu um procedimento de verificação de pedidos e meios de pagamento com o objetivo de garantir razoavelmente o uso fraudulento de um meio de pagamento, inclusive solicitando ao cliente dados de identificação.

Em caso de recusa da autorização de pagamento por cartão bancário por parte das entidades acreditadas ou em caso de falta de pagamento, o vendedor reserva-se o direito de suspender ou cancelar a encomenda e a sua entrega.

O vendedor também se reserva o direito de recusar um pedido de um comprador que não tenha pago total ou parcialmente um pedido anterior ou com o qual esteja em andamento uma disputa de pagamento.

2. Confirmação

Após recepção da validação da compra e do pagamento pelo cliente, o vendedor transmite a este, no endereço de correio eletrónico que indicou, a confirmação da recepção da nota de encomenda e uma cópia do contrato a imprimir.

O vendedor é obrigado a enviar uma fatura ao cliente no momento da entrega.

O cliente pode solicitar que a fatura seja enviada para um endereço diferente do endereço de entrega, enviando um pedido para esse efeito ao serviço de atendimento ao cliente (ver detalhes de contato abaixo) antes da entrega.

No caso de indisponibilidade de um produto, o vendedor manterá o cliente informado por e-mail o mais rápido possível, a fim de cancelar o pedido deste produto e devolver o preço relacionado, o restante do pedido permanece firme e definitivo.

O cliente pode sempre exercer o seu direito de rescisão no prazo de 14 dias a partir do momento em que lhe foi enviada a informação sobre a indisponibilidade do produto.

Para qualquer dúvida relacionada ao acompanhamento de um pedido, o cliente pode entrar em contato com o atendimento ao cliente nas seguintes coordenadas:

por e-mail no seguinte endereço: contact@blobshop.fr;

ARTIGO 5. ASSINATURA ELETRÔNICA

De acordo com o disposto na Lei n ° 2000-230 de 13 de março de 2000, o fornecimento online do número do cartão bancário do comprador e a validação final da encomenda constituem a prova da concordância do cliente, da data de vencimento. Valores devidos nos termos do pedido de compra, assinatura e aceitação expressa de todas as operações realizadas.

ARTIGO 6. PROVA DA OPERAÇÃO

As comunicações, encomendas e pagamentos entre o cliente e o vendedor podem ser comprovados através de registos informatizados, mantidos nos sistemas informáticos do vendedor em condições de segurança razoáveis. As encomendas e faturas são arquivadas em suporte fiável e duradouro, considerado, nomeadamente, como meio de prova.

ARTIGO 7. FORMA DE PAGAMENTO

Todos os métodos de pagamento disponíveis para o cliente estão listados no site do vendedor. O cliente garante ao vendedor que possui as autorizações necessárias para utilizar o meio de pagamento por si escolhido, aquando da realização da encomenda.

ARTIGO 8. ENTREGA

A entrega é feita somente após a confirmação do pagamento pelo banco do vendedor.

Os produtos são entregues na morada indicada pelo cliente no formulário online que serve de formulário de encomenda, devendo o cliente garantir a sua exactidão.

Qualquer pacote devolvido ao vendedor por causa de um endereço de entrega incorreto ou incompleto será reenviado às custas do cliente.

A Blobshop não se responsabiliza por atrasos na entrega, principalmente durante o período de festas. Nenhum reembolso pode ser aceito por este motivo.

Exceto em casos de força maior, a entrega realiza-se, de acordo com a forma escolhida pelo cliente, nos seguintes prazos:

________

1. Cancelamento após o envio

A partir do recebimento do e-mail de confirmação de envio, nenhum reembolso será aceito.

2. Verificação do pedido

Se no momento da entrega a embalagem original estiver danificada, rasgada ou aberta, o cliente deve verificar o estado dos produtos. Se estiverem danificados, o comprador deve recusar absolutamente a encomenda e anotar uma reserva no recibo de entrega.

O cliente deve indicar na guia de remessa, e de forma manuscrita, qualquer anomalia na entrega.

A verificação dos produtos considera-se efectuada a partir do momento em que o cliente, ou pessoa por ele autorizada, tenha assinado a guia de remessa.

O cliente deve, quando aplicável, informar o vendedor de suas reservas da seguinte forma:

por e-mail no seguinte endereço: contact@blobshop.fr;

Qualquer reserva que não seja efectuada de acordo com as regras acima definidas e dentro dos prazos não será tida em consideração e isentará o vendedor de qualquer responsabilidade perante o cliente.

Após o recebimento da reclamação, o vendedor atribuirá um número de troca para o (s) produto (s) em questão e o comunicará ao cliente por e-mail.

3. Erro de entrega

Em caso de erro de entrega e / ou não conformidade dos produtos com as indicações constantes da nota de encomenda, o cliente faz a sua reclamação ao vendedor no mesmo dia da entrega ou o mais tardar no primeiro dia útil seguinte. a entrega.

A reclamação pode ser feita de acordo com os seguintes métodos:

por e-mail no seguinte endereço: contact@blobshop.fr;

Qualquer reclamação que não seja feita de acordo com as regras acima definidas e nos prazos fixados não pode ser tida em consideração e isenta o vendedor de qualquer responsabilidade perante o cliente.

4. Devolução do pedido

O produto a ser trocado ou reembolsado deve ser devolvido ao vendedor como um todo e em sua embalagem original, da seguinte forma:

Somente os produtos recebidos danificados podem ser devolvidos. Contate contact@blobshop.fr por e-mail dentro de 30 dias.

Qualquer reclamação ou devolução não efectuada de acordo com as regras acima definidas e nos prazos fixados não será tida em consideração e isentará o vendedor de qualquer responsabilidade perante o cliente.

Qualquer produto a ser trocado ou reembolsado deve ser devolvido ao vendedor como um todo e em sua embalagem original. Os custos de devolução são da responsabilidade do cliente.

ARTIGO 9. GARANTIAS DO PRODUTO

O vendedor garante a conformidade dos produtos com o contrato.

O cliente pode fazer o pedido ao abrigo da garantia legal de conformidade, de acordo com o disposto nos artigos L. 211-4 do Código do Consumidor, ou ao abrigo da garantia contra vícios dos artigos 1641 e seguintes do Código Civil.

1. Garantia de conformidade

O cliente tem um prazo de 2 anos a partir da entrega do produto para implementar a garantia legal de conformidade.

Como tal, pode escolher entre reparar ou substituir a mercadoria, nas condições previstas no artigo L. 211-9 do Código do Consumidor.

O cliente não é obrigado a fornecer a prova da existência de uma falta de conformidade no prazo de 6 meses (24 meses a partir de 18 de março de 2016, exceto para bens em segunda mão) a contar da data de emissão do produto.

2. Garantia de defeitos

O cliente, caso implemente a garantia contra defeitos prevista nos artigos 1641 e seguintes do Código Civil, pode optar entre a resolução da venda ou a redução do preço, nos termos do artigo 1644 do Código Civil.

3. Garantia comercial

O vendedor oferece ao cliente uma garantia comercial que cobre a conformidade dos produtos e assegura, em caso de não conformidade, a substituição do produto:

Em caso de falha na recuperação do esclerócio, respeitadas todas as normas de cultivo, a Blobshop compromete-se a devolver o novo esclerócio, mediante simples pedido para o endereço contact@blobshop.fr no prazo máximo de 6 meses após a data de entrega da encomenda.
Esta garantia não cobre defeitos causados ​​por uso anormal ou defeituoso ou resultantes de uma causa não relacionada às qualidades intrínsecas dos produtos.

Esta garantia não exclui a aplicação das garantias previstas nos itens 9.1 e 9.2.

ARTIGO 10. INDISPONIBILIDADE DE PRODUTOS E REEMBOLSOS

Em caso de indisponibilidade do produto encomendado, o cliente será informado por email.

Uma vez que na página de venda de um produto está indicado que a sua entrega para uma determinada data ou evento (como Natal ou Reveillon por exemplo) não está garantida, nenhum reembolso poderá ser efetuado. produto não é recebido antes dessa data.

O cliente terá a possibilidade de cancelar a sua encomenda e terá assim a escolha entre o reembolso das importâncias por si pagas no prazo máximo de 30 dias após o seu pagamento, ou a troca do produto.

ARTIGO 11. DIREITO DE RETIRADA

Nos termos do artigo L. 121-21-8 do Código do Consumidor, o direito de rescisão não pode ser exercido para contratos:

O fornecimento de conteúdos digitais não fornecidos em suporte físico, cuja execução tenha iniciado após expressa autorização prévia do consumidor e expressa renúncia ao seu direito de rescisão.
Devido à qualidade intrínseca dos produtos comercializados pela Blobshop, tanto digitais quanto físicos, os kits de criação de blob não podem estar sujeitos ao direito de rescisão e não podem ser reembolsados.

ARTIGO 12. FORÇA MAIOR

As partes ficarão isentas das suas obrigações, caso uma circunstância configurante de força maior definida no artigo 1218.º do Código Civil impeça a sua execução. As obrigações das partes serão suspensas.

A parte que invoca tal circunstância deve notificar imediatamente a outra parte, de sua ocorrência e desaparecimento.

São considerados casos de força maior todos os factos ou circunstâncias irresistíveis e imprevisíveis e inevitáveis ​​que não possam ser evitados por estes, apesar de todos os esforços razoavelmente possíveis, definidos como tal pela jurisprudência francesa, nomeadamente o bloqueio dos meios de transporte. ou suprimentos, terremotos, incêndios, tempestades, inundações, raios e desligamento de redes de telecomunicações.

Se o evento de força maior durar mais de três meses, estas condições gerais podem ser rescindidas pela parte lesada.

ARTIGO 13. NULIDADE PARCIAL

Se uma ou mais cláusulas destas condições gerais de venda forem declaradas nulas por aplicação da lei, de um regulamento ou de uma decisão final de um tribunal francês, as outras cláusulas manterão toda a sua força e alcance.

ARTIGO 14. LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO COMPETENTE

O vendedor está estabelecido em França de forma estável e duradoura para o exercício efetivo da sua atividade, independentemente da localização da sua sede, se for pessoa coletiva.

Além disso, estes GTCS estão sujeitos à aplicação da lei francesa, com exclusão das disposições da Convenção de Viena.

Em caso de disputa ou reclamação, o cliente entrará primeiro em contato com o vendedor para obter uma solução amigável.

Na falta de acordo amigável, o cliente, se contratar como consumidor, pode intentar uma ação no tribunal de sua escolha e, se contratar como profissional, pode intentar uma ação no tribunal do local da sede. segurança.